Over de functie
Met jouw ervaring als trainer in een klantcontactcenter weet je dat kennis overbrengen key is. Door mensen beter te maken, maak je een bedrijf of instantie beter. Er is voor jou niets logischer dan dat.
In jouw rol als trainer bij Skillboosters help je mensen aan een nieuwe start. Wat voor achtergrond iemand ook heeft: wij gunnen die persoon een baan waar je weer kunt leren, groeien en zelfvertrouwen krijgt. En dat is dankzij jou!
Als trainer geef je niet alleen op een interactieve en praktijkgerichte manier trainingen door het hele land, je ontwikkelt ze ook. We willen ons pakket aan trainingen namelijk flink uitbreiden. Door jouw ervaring met het werken in een klantcontactcenter weet je precies wat de valkuilen zijn en waar iemand het verschil kan maken. Daarom is het ontwikkelen van een (e-)training voor jou bijna een invuloefening te noemen.
Het mooie aan Skillboosters is dat we onze trainees ook job coaching bieden. Dus wanneer iemand een baan heeft gevonden en alsnog vragen heeft, of tegen zaken aanloopt, zijn wij daar. Dit valt ook onder jouw verantwoordelijkheid als trainer. Voor jou alleen maar mooi, want zo blijf je betrokken en kun je de mensen die je hebt opgeleid verder zien groeien. In hun baan en in hun leven.
Wij werken veel samen met gemeentes. We leiden immers ook mensen vanuit een uitkering op. Daarom heb je in je baan veel contact met stakeholders binnen de gemeente. Samen stemmen jullie programma’s en de inhoud van trainingen af.
Wij bieden
- Een functie van 24 tot 32 uur per week
- Een salaris van tussen de €3.000 en €4.000 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je opleiding en ervaring
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Veel zeggenschap in een groeiend bedrijf
Wij vragen
Dat je voor deze baan ervaring in een klantcontactcenter nodig hebt, las je hierboven al. Maar er zijn meer zaken die je in deze baan goed kunt gebruiken:
- Je hebt hbo denk- en werkniveau
- Je kunt op het juiste niveau schakelen met medewerkers van een gemeentelijke omgeving
- Je kunt goed presenteren en jezelf duidelijk maken
- Je hebt feeling met commercie
- Je hebt ervaring met het begeleiden en coachen van mensen
Over het bedrijf
Skillboosters is de partner voor social return binnen klantcontact. Skillboosters biedt een compleet trainingsprogramma aan om werkzoekenden klaar te stomen voor hun nieuwe start. Of dat nu na een WW-traject is of omdat iemand zich wil laten omscholen. Wij helpen mensen een frisse start te maken in de wereld van klantcontact. En met die focus zijn we uniek in Nederland!
Tijdens onze trainingen voorzien we de deelnemers van alle kennis en vaardigheden die nodig zijn om de kans op een baan binnen het klantcontact te vergroten. Maar daar stoppen we niet. Om duurzame inzetbaarheid te waarborgen, bieden we elke deelnemer nazorg. Ook wanneer iemand al is gestart bij een werkgever.
